農キングの「交換・返品返金サービス」

農キングの「交換・返品返金サービス」とは？

「高い金額で購入したのにいきなり修理できない様な故障が起きてしまった…」
「購入したのに自分のトラクターには合わない機械だった…」
「サイズが大きくて倉庫に入らない農機を買ってしまった…」
「買ってから家族に話したら、猛反対されたけど返せない...。」

こんなトラブルで悩むのは辛い…

農キングの交換・返品返金サービスは、「お客様に安心できる中古購入を提供する」をモットーに、皆様の中古農機購入をサポートします。

①初回使用日の保証
農キングの商品は使い始めの初日に限り、外観からは確認ができない「エンジン内部の故障」「ミッション内部の故障」に保証がついてきます。農機検の商品はさらに保証箇所が増えます！
万が一、修理ができないような故障だった場合、農キングの商品に同等品がございましたら交換、または商品購入代金の全額返金を行わさせていただきます。
※交換か返金かの最終判断は農キングがさせていただきます。
農キングはノークレームノーリターンの販売ではないので、高額なトラクターやコンバイン、田植機なども安心して購入する事ができます。
（※部品取り品、ジャンク品は無保証となります）
②自己都合による返品も可能！
なんと農キングでは、お客様の自己都合による返品もお受けいたします！
※ただし商品購入代金の２５％を手数料としてお支払い頂きます。（返品できる商品は、ご購入から７日以内で未使用の商品に限ります。）
ご購入してからの失敗を軽減できる、お客様に寄り添った非常に安心できるサービスとなります。

サービス活用例
- 「使い初めの日に田んぼの中でエンジンが壊れた」→交換、もしくは全額返金で安心！
- 「作業機のヒッチがトラクターに合うかわからない」→もし合わなくても返品可能なので安心！
- 「サイズがギリギリで倉庫に格納できないかも」→もし格納できない機械でも返品可能なので安心！
スピード対応
繁忙期の農機の故障は非常に困る！農機具店の始めた中古農機販売店なので、お客様のお気持ちが、よりわかります。
農キングでは、緊急時の迅速対応を心がけて柔軟な対応を実現しています。

※情報が少なく判断が難しい場合はお時間をいただくことがあります。

STEP1：無料相談
まずは現在の経営状況や圃場条件を詳しくお聞かせください。専門スタッフがご相談にのり、最適な機械をお選びいただけます。
LINEからも相談をする事が可能です。
STEP2：農機検診断カルテ付き商品の取り扱い
農キングでは、販売前に独自の検査を行い、その農機具の状態が分かる「農機検診断カルテ」が付いた商品を取り扱っています。
農機検について詳しく
STEP3：安心してご購入
ご納得いただけましたら正式購入。交換返品返金サービス付きのため、安心してお選びいただけます。
STEP4：充実のアフターサポート
購入後、交換・返品返金となる対象となる事態が発生した場合は、交換・返品返金に対応いたします。
※訳あり品、部品取り品に関しては、返品返金サービスの対象外となります。
※お客様都合による返品返金は未使用品に限ります。
※お客様都合による返品返金の場合は、別途手数料がかかります。

ご購入時に設定した初回使用日に特定の部位に不具合が発生した農機に対して対応させていただきます。自己都合での返品は未使用で購入から７日以内のお品物と限らせていただきます。

当社在庫商品であれば、メーカーを問わず交換可能です。価格差がある場合は差額で調整いたします。

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。